Dasar Privasi Salam88 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Salam88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform kami — merangkumi laman web salam88.live, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Kami faham bahawa memberi kepercayaan kepada sesebuah platform dengan data peribadi anda adalah keputusan yang besar. Itulah sebabnya kami menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa guaman yang panjang berjela yang kebanyakan orang langkau begitu sahaja. Kami mahu anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda.

Salam88 berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi anda mengikut prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang meliputi tujuh prinsip perlindungan data termasuk prinsip am, notis dan pilihan, pendedahan, keselamatan, penyimpanan, integriti data, dan akses.

Salam88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Salam88 tidak mengumpulkan data sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau data biometrik melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

3.1 Operasi Platform

Data anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, mengendalikan permainan dan pertaruhan, serta menyediakan sokongan pelanggan. Tanpa data ini, kami tidak boleh memberikan perkhidmatan yang anda daftarkan.

3.2 Keselamatan dan Pengesahan

Data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti, dan corak log masuk digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi akaun anda daripada penipuan.

3.3 Pematuhan Undang-undang

Salam88 diwajibkan untuk menjalankan semakan KYC (Know Your Customer) dan menyimpan rekod transaksi tertentu sebagai sebahagian daripada keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan kepatuhan pengawalseliaan.

3.4 Komunikasi Perkhidmatan

Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notis akaun penting, kemas kini keselamatan, dan maklum balas sokongan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pilihan pada bila-bila masa.

Salam88 tidak menjual, menukar, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial. Tempoh. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan data mungkin diperlukan:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pembekal gerbang pembayaran yang bersepadu dengan platform kami (contohnya FPX, DuitNow). Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan berkomitmen. Ini tidak termasuk data kewangan atau maklumat pengenalan penuh.
• Keperluan Undang-undang: Salam88 akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa yang berwenang, atau untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkenaan.
• Perlindungan Hak: Data boleh didedahkan untuk menyiasat penipuan, menghalang aktiviti haram, atau melindungi hak sah Salam88 dan penggunanya.

Salam88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan — data sensitif disimpan dalam bentuk tersulit dalam pangkalan data kami
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang berwenang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain dan wajib untuk akses pentadbiran dalaman
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh sistem pengesanan ancaman automatik
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Salam88 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari laman kami.

6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam apabila anda menutup pelayar.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa, tema, dan pilihan paparan untuk keselesaan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik Dalaman: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan — data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Salam88 tidak menggunakan kuki penjejakan pemasaran pihak ketiga atau piksel penjejakan pengiklan dalam platform kami.

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Salam88 melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.

Platform Salam88 adalah dilarang sama sekali untuk individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak.

Jika kami mengetahui bahawa data peribadi seorang individu berumur bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Salam88 menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun (keperluan AML)
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan perakaunan dan undang-undang Malaysia
• Log keselamatan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan
• Surat-menyurat sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan
• Data pemasaran (jika bersetuju): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat atau dianon-identitikan supaya tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

Salam88 berhak meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau atas cadangan pengguna. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mengubah cara kami mengendalikan data anda — kami akan memberikan notis proaktif melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Salam88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.